客户名称：广州XX集团公司
　　
服务器型号：HP  Proliant DL380 G4
　　
RAID类型：RAID5
　　
硬盘数：3块
　　
故障描述：RAID阵列的3块硬盘中的2块因故障先后掉线，导致RAID崩溃，数据丢失
　　
恢复过程：该服务器经过中心工程师检测后发现3块硬盘中2号存在大量的坏道，3号盘则运行状态十分不稳定，经常认不到盘。由于两块盘先后离线间隔时间很长，为了保证数据的新鲜度，工程师着手对2、3号盘进行特殊的处理，接着用专业软件制作硬盘镜像，镜像制作虽然完成，但是2号盘由于坏道过多，所以镜像效果不是很理想，而3号盘则镜像效果较好。随后工程师利用中心自己研发的磁盘阵列恢复软件，进行RAID数据虚拟，并设置2号盘离线以及3号盘离线状态来对比2个结果的数据新鲜度，对比结果设置2号盘的虚拟结果数据较新，接着使用软件成功导出虚拟的数据。
　　
恢复周期：3天
　　
恢复结果：95%