● 预约上门服务 ：新安装调试IT设备等

          ● IT设备管理 ：清点硬件，做好硬件变更管理,优化IT资产,使当前的IT设备效益最大化,及时有效的采购新设备和配件，定期淘汰过时/老化的设备,为IT设备的采购提供准确可靠的依据.

          ● 每月定期例行检查（台式机器,笔记本电脑,网络设备等）

         检查的具体内容 :

         A、硬件方面

         1.风扇转速是否正常;

         2.机器是否有怪叫声;

         3.封条是否完整;

         4.开关机器是否顺利,及时发现存在隐患的硬件,及时更换,排除由于硬件突发故障导致的数据丢失,工作受影响.

         B、软件方面

         1.操作系统开机速度;

         2.运行速度;

         3.风扇转速是否正常;

         4.运行速度;;

         5.系统上安装的办公软件能否顺利稳定的运行;

         6.是否有必要升级到最新版本;

         7.垃圾清理;

         8.注册表清理;

         9.开机引导程序清理并优化;

         10.检查是否中病毒或木马;查杀病毒;

         10.磁盘整理;

         12.是否私自安装了其他软件;

         13.网络局域网访问是否正常;;

         14.邮件是否能正常收发;

         15.打印服务设备是否可以正常访问, 网络连接速度是否正常 ;

         16.倾听用户的需求,随需应变.比如说用户不习惯用简体中文Windows2000系统，习惯用英文版windows2000，则帮助用户重新安装一个英文版windows2000,让用户更快的使用自己原来的工作环境,提高工作效率. 人员培训随时随地当用户咨询时,同时教他/她以后自己可以如何解决这些问题.

         17.一对一的不定期的培训,消除员工的电脑使用误区,一点一滴的抓住每个可以提高员工电脑使用水平的机会,只要员工愿意,IT工程师就可以乐意的教他/她. .